Aviso Legal y Condiciones de Uso

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

1. Titularidad del Sitio Web

De conformidad con lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que el titular de la plataforma web http://www.planlivingsolutions.es/ (en adelante, “la Plataforma”) es MULTIASISTENCIA GESTIÓN Y AYUDA, S.A. (en adelante, “MGA”), sociedad mercantil española inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 9.120, folio 1, hoja número M-146.746, inscripción 1ª. El domicilio social y fiscal está ubicado en Ronda de Poniente, 7, 28760, Tres Cantos (Madrid, España) y con número de identificación fiscal (NIF) es A-81097958. Su página web corporativa es: http://www.multiasistencia.com/.

Si necesita ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo a través del número de teléfono +34 91 832 98 98, o enviando una solicitud a través de los formularios dispuestos al efecto en la Plataforma.

MGA es una empresa especializada en la gestión de programas de servicios y la prestación de servicios a terceros que actúa en la Plataforma por cuenta de CAIXABANK, S.A., en virtud del contrato de prestación de servicios y de tratamiento de datos suscrito entre ambas mercantiles.

CAIXABANK, S.A. (en adelante, “CAIXABANK”) con domicilio social en c/ Pintor Sorolla , 2-4, 46002, Valencia (España) y número de identificación fiscal (NIF) A-08663619, es una entidad española sujeta al régimen legal establecido para las sociedades españolas cotizadas y supervisada por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

La finalidad de esta plataforma es crear un portal a través del cual un determinado colectivo de clientes de CAIXABANK, pertenecientes al programa HolaBank Club, podrán conocer y acceder a los servicios, beneficios y ventajas asociados a dicho programa que serán prestados por MGA por cuenta de CAIXABANK, en virtud del contrato de prestación de servicios suscrito entre ambas mercantiles.

2. Aceptación de las Condiciones de Uso.

El acceso a todas las funcionalidades dispuestas en esta Plataforma es gratuito y voluntario y le confiere a usted la condición de usuario e implica la aceptación de todas y cada una de las presentes condiciones, así como cualquier otra que se pueda establecer, modificar y/o ampliar por necesidades del servicio presentes o futuras. Se podrán modificar en cualquier momento el contenido de dichas condiciones, así como de los servicios y funcionalidades dispuestas a través de la Plataforma entendiéndose como suficiente la publicación de tales cambios y modificaciones a través del presente medio, sin perjuicio de la posibilidad del usuario de aceptar o no tales modificaciones. En caso de no aceptación, ello podrá determinar que se impida la utilización de esta Plataforma.

3. Condiciones de Acceso y Utilización.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Plataforma, así como de los contenidos, productos y servicios, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento, las presentes condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El usuario se obliga a adoptar las medidas de seguridad necesarias para mantener la confidencialidad de los sistemas de acceso y de verificación establecidos en relación la Plataforma, por lo que tanto CAIXABANK, como MGA, actuando ésta por cuenta de aquélla, quedarán liberados de cualquier responsabilidad al efecto por la negligencia, descuido o uso indebido por parte del usuario o de cualquier tercero en este ámbito.

Asimismo, el usuario de la Plataforma se compromete a lo que sigue:

  • Garantizar la autenticidad, veracidad, actualidad y exactitud de todos aquellos datos que comunique a través de la Plataforma, resultando tal usuario el único responsable en caso contrario.
  • Usar la Plataforma de forma exclusiva para los fines y funcionalidades dispuestas.
  • Hacer un uso legal y legítimo de la Plataforma, evitando un uso no autorizado, fraudulento, de los contenidos e información dispuesta a través de éste.
  • No provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de la Plataforma, de sus proveedores o de terceros, o intentar quebrantar las medidas de seguridad o autenticación del mismo, llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura de la Plataforma, atacando de cualquier modo al mismo. Tanto CAIXABANK, como MGA, actuando esta última como encargada del tratamiento por cuenta de CAIXABANK , podrá adoptar cuantas medidas preventivas o correctoras resulten necesarias para proteger sus intereses en orden al correcto funcionamiento de la Plataforma y de sus funcionalidades específicas.
  • No introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños tales como virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales.
  • No intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos o cualquier otra información que se trate a través de la Plataforma.
  • No acceder sin autorización y/o a interactuar con una identidad falsa, suplantando o no la identidad de terceros o utilizando un perfil o realizando cualquier otra acción que pueda generar confusión o inducir a error acerca de la correcta identificación del usuario de que se trate.

4. Propiedad Industrial e Intelectual.

Se informa que los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma y todos sus elementos asociados corresponden a MGA. Los logotipos, marcas y demás signos distintivos que pudieran estar incluidos en la Plataforma son propiedad de CAIXABANK.

En ningún caso, el acceso o navegación por la Plataforma implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario.

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios de la Plataforma y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el mismo con fines públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de sus respectivos titulares.

El usuario que vulnere estas limitaciones y prohibiciones reconoce asumir en exclusiva cualquier responsabilidad al respecto frente a los titulares de los derechos.

5. Exclusión de Garantías y Responsabilidad.

No se garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Plataforma introducidos por terceros ajenos y que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los usuarios o en los documentos, archivos y ficheros almacenados en sus sistemas.

Se adoptarán diversas medidas para proteger la Plataforma y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, no se garantiza que terceros no autorizados puedan tener acceso al tipo de uso de la Plataforma que hace el usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia, ni CAIXABANK, ni MGA serán en ningún caso responsables de los daños y perjuicios que pudieran derivarse como consecuencia de dicho acceso no autorizado.

Es importante que los usuarios se responsabilicen de adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente las amenazas derivadas y a la que están expuestas los sitios web, entre ellas, tener los sistemas actualizados de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc., así como tener actualizados los parches de seguridad de los correspondientes navegadores.

MGA se reserva el derecho a suspender sin previo aviso el acceso a los usuarios que, a su juicio, incumplan las normas de utilización de la Plataforma y a ejercer las medidas legales oportunas.

No existirá responsabilidad en ningún caso para CAIXABANK y/o MGA por el uso que los usuarios y/o terceros pudieran hacer de la Plataforma, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

Se excluye con toda la amplitud permitida por el ordenamiento jurídico español de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia exhaustividad y/o autenticidad de la información que éstos proporcionan acerca de los siniestros y en particular aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de la Plataforma.

6. Jurisdicción y Fuero Aplicable.

Cualquier controversia en relación con el presente Aviso Legal se sustanciará ante la jurisdicción española, acordando expresamente las partes someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid con renuncia expresa por los usuarios a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

7. Modificación Aviso Legal.

Este Aviso Legal podrá modificarse en cualquier momento para adaptarlo a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, informando previa y razonablemente a los usuarios de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que cada vez que se acceda a esta Plataforma, se lea con detalle este Aviso Legal.